服务条款
最后更新:2026年08月16日
1. 协议接受
访问或使用 SoloOS 平台、网站及所有相关 AI 服务(以下统称“本服务”),即表示您同意受本服务条款约束。若您不同意本条款的任何部分,请勿使用本服务。我们保留随时更新本条款的权利;条款更新后您继续使用服务,即视为接受修订后的条款。
2. 服务说明
SoloOS 提供 AI 辅助的商业生产力工具,包括但不限于文案优化、数据分析、文档生成、商业咨询、代码支持等功能。本服务采用预充值额度模式,根据您实际使用的功能与生成任务量,从账户余额中实时扣除对应额度。
我们尽力保障服务稳定可用,但不承诺 100% 不间断运行。计划内维护、基础设施升级、第三方依赖故障等情况可能导致服务临时中断。
3. 账户与额度规则
- 您有义务妥善保管账户登录凭证,对账户下发生的所有行为承担全部责任。
- 预充值额度仅为虚拟服务权益,不具备现金价值,不可提现、不可转让、不可转赠、不可兑换现金,退款政策另有明确规定的除外。
- 额度按实际使用量实时扣除,您有义务自行关注账户余额变化。
- 我们保留随时调整服务定价与额度消耗标准的权利,重大价格调整将提前合理通知。
4. Acceptable Use Policy / 可接受使用政策
您承诺不得利用本服务从事以下任何禁止行为:
- 生成、传播违法、侵权、诽谤、欺诈、误导或有害的内容。
- 违反任何适用的地方、国家或国际法律法规。
- 侵犯第三方知识产权、隐私权或其他合法权益。
- 生成恶意代码、病毒、入侵工具,或任何可能对系统、网络造成技术损害的内容。
- 反向工程、反编译、反汇编,或以其他方式试图提取本服务的源代码、模型权重、核心算法。
- 以自动化爬虫、高频批量调用等方式滥用服务,超出合理使用范围或干扰服务稳定性。
- 未经SoloOS书面授权,将本平台服务、API接口进行转售、分许可、二次封装,或作为独立服务向第三方商业提供;用户有权将服务生成的输出内容用于自身业务的正常商业使用。
违反本政策的,我们有权立即暂停或永久封禁您的账户,剩余额度不予退还,必要时保留追究法律责任的权利。
5. Intellectual Property / 知识产权与内容责任
- 您向本服务提交的所有提示词、上传文件、数据、指令,由您享有全部权利并承担全部责任。
- 本服务的商标、标识、网站代码、界面设计、自研后台系统等平台自有资产的知识产权,均归 SoloOS 或其授权方所有。
- 服务生成的输出内容,您获得非独占、不可转许可的自用权限;我们不对生成内容的版权状态、原创性、不侵权性做任何保证。
- 您在商用、公开传播、发布生成内容前,应自行核验其合法性、准确性与第三方权利合规性;因使用生成内容导致的一切后果,由您自行承担全部责任。
6. Disclaimer / 免责声明
本服务及所有生成内容均按 “现状” 和 “可用” 基础提供,不附带任何明示、默示或法定的担保。在适用法律允许的最大范围内,我们不承担任何默示担保,包括但不限于适销性、特定用途适用性、准确性、完整性、不侵权等默示保证。
我们不保证生成内容无错误、完全准确、符合您的使用目的,或不存在第三方知识产权风险;也不对上游大模型服务商的服务中断、政策调整、能力变更等不可控事项承担责任。您基于服务输出做出的商业决策,风险由您自行承担。
7. Limitation of Liability / 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,SoloOS 及其关联方、供应商、授权方均不对任何间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害承担责任,包括但不限于利润损失、营收损失、数据丢失、业务中断损失、商业机会损失、商誉损失等,无论该损失是否可预见,也无论我方是否知悉该等损害的可能性。
因本条款或服务使用引发的我方全部累计赔偿责任,无论基于合同、侵权还是其他法律依据,均不超过索赔事由发生前 6 个月内,该用户已实际支付且已消耗的服务费用总额,且单起争议的赔偿上限不超过对应争议订单的实际支付金额
本条不适用于法律规定不能限制或排除的责任,例如故意或重大过失导致的人身损害等。
8. 支付与账单
所有支付交易由我们的官方支付合作伙伴 Paddle 处理。页面展示价格为对应币种标价,除特别说明外均不含适用税费。您所在司法辖区产生的税费、关税及附加费用,由您自行承担。
完成支付即视为您授权 Paddle 从您选定的支付方式扣款。账单相关事宜同时受 Paddle 对应条款与本服务条款约束。
9. 服务终止与账号封禁
- 您可随时停止使用服务,主动停用不构成剩余额度退款的理由。
- 若您违反本条款或适用法律法规,我们可立即暂停或终止您的账户,无需提前通知。
- 若 SoloOS 永久停止服务运营,我们将提前合理通知,并对受影响用户的未消耗额度安排按比例退款。
- 因违规被终止的账户,剩余额度全部没收,不予退款或补偿。
10. 法律适用与争议解决
本服务条款受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖并据其解释,不适用其冲突法规则。
因本条款产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,提交香港有管辖权的法院诉讼解决。本条款不排除消费者援引其住所地法律中的强制性保护规定。
11. 其他约定
若本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍保持完全效力。我方未行使任何权利或条款,不构成对该权利的放弃。